安逸旅游网5月24日讯 近日，四川省旅游局党组成员、纪检组长王继春一行5人到乐山市调研了旅游投诉等相关工作。
据悉，四川省旅游局调研组一行听取了近年来乐山市旅游投诉处理和行政执法案卷评查工作开展情况，对乐山市2011—2012年度旅游行政执法案卷进行了评查，围绕修订《四川省旅游投诉暂行规定》展开了热烈的讨论。
王继春组长对乐山市近年来在旅游投诉处理、旅游市场监管、提升服务质量等方面取得的成绩给予了充分肯定。他要求：一是要结合乐山旅游市场的实际，切实加强全行业对《旅游法》的学习、宣传和贯彻。二是要进一步拓宽旅游投诉渠道，及时处理游客诉求，提升游客满意度。三是要注重行政执法案卷的评查工作，提高行政执法效能和执法队伍的办案水平。
乐山市旅游局党组书记罗宁，峨眉山市等重点县、市、区旅游管理部门负责人、市、县两级旅游执法支（大）队以及峨眉山—乐山大佛景区等涉旅企业负责人参加座谈会。乐山市旅游局调研员李秀实主持会议。
来源: 中国网
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